Общие вопросы
Что такое Pososedstvu.ru?
Pososedstvu.ru – это мобильный гео-социальный сервис, определящий, какие заведения и кто находится в непосредственной близости с пользователем.
Зачем мне указывать конкретный адрес при регитрации?
При регистрации мы просим пользователей указывать свой адрес, так как сервис основан на геолокационных технологиях. Чтобы предоставить пользователю все информацию о находящихся рядом заведениях и людях, необходимо знать, где он находится.
Могу ли я скрыть свой адрес в настройках приватности?
Да. После регистрации Вы можете изменить настройки на Ваше усмотрение. Можете решать, кому можно, а кому нельзя смотреть Ваш адрес.
Используетя ли мой адрес третьими лицами?
Нет и еще раз нет. Ваш адрес остается конфиденциальной информацией и третьим лицам не передается.
Почему у меня уменьшается популярность?
Рейтинг посещаемости фиксирует поп
улярность Вашей страницы исходя из числа просмотров оригинальных пользователей, просмотревших Вашу страницу за последние 7 дней. Рейтинг иногда может уменьшаться, это естественно, так как каждый день Вашу страницу просматривает разное количество людей, и если в один из дней, просмотров было меньше - соответственно рейтинг ниже, и наоборот. Допустим, что в понедельник у Вас было 100 просмотров, а во вторник 70, тогда в следующий вторник у Вас будет ровно на 30 баллов меньше, чем в понедельник.
Пользователь ***** пишет оскорбительные комментарии к моим фотографиям, или оставляет непристойные сообщения. Сделайте что-нибудь.
Как правило, Служба технической поддержки не вмешивается в личные отношения пользователей. Если кто-то оскорбляет Вас, пишет непристойные комментарии или иным образом создает Вам дискомфорт, у Вас есть возможность добавить этого пользователя в черный список, и Вы больше не будете получать от него сообщения, комментарии к фотографиям, записи на стене.
Почему удалили мои фотографии?
Одна или несколько Ваших фотографий нарушают правила портала или нормы морали, в связи с чем Служба модерации принимает решение удалить все фотографии пользователя. Просьба отнестись с пониманием к нашему решению и впредь не нарушать правила размещения фотографий. Если Вы считаете, что Ваши фотографии удалены несправедливо, напишите об этом в Службу технической поддержки.
Почему удалили мой профиль?
Данные вашего профиля противоречат правилам портала. Проверьте, что указали ли Вы настоящую фамилию и имя.
Пришлите мне мой пароль.
В целях безопасности мы не сохраняем пароли, поэтому не можем их высылать. Однако, в случае, если вы забыли свой пароль, Вы можете воспользоваться услугой восстановления пароля. Для этого перейдите по ссылке http://pososedstvu.ru/PasswordReminder.aspx система сгенерирует для вас новый пароль и пришлет на адрес электронной почты.
Удалите мой профиль с Вашего сайта.
Вы можете сделать это самостоятельно: заходите в меню "Моя страница" - "Мои настройки". На вкладке "Приватность" в пункте "Кто может смотреть мою страницу" укажите "Никто, удалить страницу".
Кто такой Служебный Робот?
Служебный Робот не является пользователем портала. Он создан исключительно в целях оповещения пользователей ресурса о предложении подружиться, о нарушении правил портала, а также сообщения о том, что Вас занесли в черный список и проч.
Каким образом сортируются люди и места в поиске?
В поиск людей и мест Вы указываете радиус поиска. Например, это может быть не далее 3 км. В результаты поиска попадают все объекты, которые находится в заданном радиусе. Люди сортируются по дате посещения сайта, а места по популярности.
Возможные проблемы
Я не могу зарегистрироваться на сайте, при прохождении второго этапа регистрации (переход по ссылке, присланной на адрес электронной почты) система пишет: «Неверный код активации»).
Войдите на сайт под своим логином и паролем, указанным при регистрации, затем система предложит Вам еще раз активировать адрес электронной почты. Пройдите активацию.
Мне не пришло письмо с подтверждением регистрации.
Войдите на сайт под своим логином и паролем, указанным при регистрации. Система предложит Вам еще активировать адрес электронной почты. Пройдите активацию.
У меня не загружается страница. Не могу войти на сайт. У меня не загружаются фотографии в фотоальбом. Я не могу создать встречу. Я не могу создать место.
Попробуйте перезапустить свой браузер (закрыть и открыть его повторно). Если эта проблема не исчезает, напишите нам. В сообщение скопируйте текст с этой страницы: http://pososedstvu.ru/test
Возможные проблемы при работе с приложениями
iPhone
У меня вылетает приложение. Приложение не загружается. Я не могу загрузить фотографии через приложение.
Пожалуйста, сообщите нам в результате каких действий возникла данная проблема, а также поколение Вашего iPhone.
Приложение неверно определяет мой адрес.
Точность определения местоположения зависит от поколения Вашего iPhone, а также от того находитесь ли Вы в помещении. Небольшая погрешность является нормальным явлением.
Java
У меня вылетает приложение. Приложение не загружается. Я не могу загрузить фотографии через приложение.
Пожалуйста, сообщите нам в результате каких действий возникла данная проблема, а также модель Вашего телефона.
Приложение неверно определяет мой адрес.
Точность определения местоположения зависит от модели Вашего телефона, есть ли у Вас GPS приемник, а также от того находитесь ли Вы в помещении. Небольшая погрешность является нормальным явлением.
Symbian
У меня вылетает приложение. Приложение не загружается. Я не могу загрузить фотографии через приложение.
Пожалуйста, сообщите нам в результате каких действий возникла данная проблема, а также модель Вашего телефона.
Приложение неверно определяет мой адрес.
Точность определения местоположения зависит от модели Вашего телефона, есть ли у Вас GPS приемник, а также от того находитесь ли Вы в помещении. Небольшая погрешность является нормальным явлением.
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, обратитесь в службу технической поддержки.
